Level AI

3个月前发布 33 0 0

下一级联络中心智能平台。

语言:
zh,en
收录时间:
2025-01-19
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这个项目的核心优势、应用场景和相关项目如下:
– **核心优势**:
– 人工智能优先的产品值得信赖。
– 端到端的客户体验、智能、质量保证和自动化产品。
– 增强和自动化以增强能力消除手动工作流程让团队专注于最重要的事情。
– 企业级生成式人工智能安全、可定制。
– 实时情报值得信赖为每次交互提供可操作的、主动的洞察。
– 提高客户满意度增加代理满意度节省质量保证监控时间更好地洞察业务。
– **应用场景**:
– 客户服务和支持技术。
– 金融服务、保险、医疗保健、零售等行业。
– **相关项目**:
– 客户智能:收集、分析和解释客户数据以深入了解他们的需求、偏好和行为。
– 对话智能:分析客户通过语音和文本渠道的互动包括电话、实时聊天、电子邮件和社交媒体消息。
– 服务自动化:使用技术自动化传统上由客户服务代理执行的手动任务。

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