ZipChat AI

这个项目是Zipchat AI是一款适用于电子商务的最佳AI聊天机器人用于销售和支持。

核心优势：
– 主动聊天：根据用户在网站上的行为吸引访客减少购物车遗弃并促进销售。
– 产品推荐：根据客户需求推荐产品增加交叉销售和追加销售机会。
– 24/7多语言支持：为客户提供持续支持确保超过95种语言的即时响应和高满意度。
– 与票务平台集成：将其连接到支持收件箱以便在需要人工干预时在Gorgias、Zendesk和其他支持平台内创建支持票。
– 潜在客户生成：通过交互式聊天捕获访问者信息将它们与Klaviyo等平台同步并开始后续营销序列。
– 创建营销流程：训练您的AI遵循特定的对话流程以更有效地完成销售。
– 对话和销售监控：实时跟踪聊天互动提供对客户行为和常见查询的见解以改善服务。
– 对话分析：了解用户在谈论什么让AI为您提供详细的分析和建议。
– 个性化交互：根据用户行为、风格和需求每次对话都是独一无二的提高满意度和相关性。
– 内容导航：引导用户获取相关信息增强网站导航和用户体验。
– 知识库集成：自动从各种来源提取信息以准确回答客户查询减少手动更新的需要。
– 与任何CMS同步：与Shopify和WooCommerce等内容管理系统集成确保一致且最新的产品信息。

应用场景：
– 电子商务平台：Shopify、Magento、Custom CMS、Wordpress、Shopify Plus。
– 其他平台：Gorgias、Zendesk、Salesforce。

相关项目：
– Korendy：美容/护肤品行业通过AI聊天机器人获得了9300多笔订单聊天转化率为23%以上进行了41000多次对话获得了113000多个良好回复。
– Burger Motorsports：汽车行业从AI聊天机器人获得了100多万美元的收入聊天转化率为7%进行了21000多次聊天自动化。
– Dalfilo：家居/花园行业连接了3家商店聊天转化率为8%支持18种语言进行了1000多次自动化聊天。