Salesforce AI

这个项目的核心优势包括：
– 可信赖的 AI：Salesforce AI 基于 Einstein 1 平台提供可信赖、可扩展的 AI 解决方案。
– 广泛的应用场景：适用于销售、客户服务、营销、商务等多个领域帮助企业提高效率和个性化体验。
– 与 Salesforce 平台的深度集成：能够与 Salesforce 的其他产品和功能无缝集成提供统一的用户体验。
– 可定制的 AI 体验：允许企业根据自己的业务需求定制预测和生成式 AI 体验。
– 保护数据隐私和安全：通过 Einstein Trust Layer 确保数据的安全性和隐私性。

应用场景包括：
– 销售：帮助销售人员更快地完成交易提供个性化的销售建议和预测。
– 客户服务：提供更个性化和高效的客户服务体验帮助解决客户问题。
– 营销：通过预测和生成式 AI 提高营销活动的效果和个性化程度。
– 商务：个性化买家和商家体验提高转化率和创新速度。

相关项目包括：
– Einstein Copilot：是 Salesforce 应用程序中的 AI 助手帮助团队更快地完成工作。
– Einstein 1 Studio：用于构建和扩展 AI 解决方案满足特定业务需求。
– Copilot Builder：通过熟悉的平台功能扩展 Einstein Copilot。
– Prompt Builder：创建提示模板帮助员工更快地完成任务。
– Model Builder：构建或引入自己的预测 AI 模型和大型语言模型。