小捷AI

小捷AI自主式客服机器人是一个基于视觉神经网络模型、大语言模型和词向量知识库等先进技术具有深度学习与理解能力的客户端应用程序它通过视觉识别模块模拟真人看着屏幕的场景自主地完成各种客服工作。

小捷AI的核心优势包括：
– 强大的语言理解和组织能力能“秒懂”客户问题并快速回应与真人客服协作实现无缝沟通帮助企业大幅降低人力成本。
– 自主转接减少淡季旺季的变动成本当遇到回答不了或处理不了的问题时小捷AI自主判断售前、售中与售后问题可以快速转接给不同的客服人员企业再也无需担忧淡季旺季的变动成本。
– 无需培训与考核帮助企业释放客服管理压力。

小捷AI的应用场景包括：
– 电商客服：小捷AI可以模拟真人客服完成各种客服工作如回答客户咨询、处理客户投诉、提供售后服务等。
– 在线客服：小捷AI可以应用于各种在线客服场景如网站客服、APP客服、微信客服等为客户提供快速、准确的服务。
– 智能客服：小捷AI可以与企业的智能客服系统集成为客户提供更加智能、高效的服务。

小捷AI的相关项目包括：
– 小捷AI自主式客服机器人：这是小捷AI的核心产品是一个基于视觉神经网络模型、大语言模型和词向量知识库等先进技术具有深度学习与理解能力的客户端应用程序。
– 小捷AI知识库：这是小捷AI的知识库包含了各种客服话术、常见问答等语料为小捷AI提供了丰富的知识储备。
– 小捷AI机器人客户端程序：这是小捷AI的客户端程序用户可以通过下载安装机器人客户端程序在自己的电脑上使用小捷AI。